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产
品 和 故 障 答 疑
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产 品 答 疑
1.配线线号有几种解决方法？
答：我国及亚洲地区与北美及欧洲的线号标识方式采用两种体系，差别很大.亚洲为MAX体系和
NTC体系。北美欧洲为BRADY体系。
适用中国国情的线号标识方法是以MAX体系LM系列设备和以NTC体系M系列为代表的线号印字机
系列产品，该系列产品同时可满足配线用标签及端子标记的需求。
2.挂牌标识的最好办法有几种？
答: 所谓挂牌标识分两种：一种是面板挂牌；另一种是悬吊挂牌。这两种挂牌的共同要求是：
牌上的内容 耐擦、耐油、耐水、字体不易脱落。不同的是面板挂牌要求：颜色艳丽、美观、或
贴、或铆、或螺丝固定。而悬吊挂牌则更要求：防风吹、防日晒雨淋、耐候性好，最好是雕刻
生成或是有覆膜保护。
满足面板挂牌的最好方法：
A.双色板雕刻。
B.用brother多色自覆膜标签贴在面版表面，然后固定在板面上。
满足悬吊挂牌的最好方法：
A.双色板雕刻。
B.金属铭牌制作。
C.塑封标牌。
以上两种挂牌最好不要选用直接印刷在厚板表面上的方式，因为这种制作工艺字体会脱
落、褪色，持久性差。
3.标签设备如何选型？
答：首先:若只需要标签标识，可以在我们公司标签产品中选择，一定要了解所需要最宽的标签
是多宽,再进行设备定型。要知道可以打印越宽标签的机器价格越高。
次之:您需要标签的质地和颜色种类要心中有数。如：是否防水、防油擦、是否要求颜色鲜
艳、是用于办公还是设备零件标识.您也可以将要求告知我公司业务人员.他们会竭诚为您提供
合理的建议。
4.认为我们现有产品解决不了您的需求怎么办？
答：此时您可给我们发 E-Mail:master@shsdkj.com或拨打电话010—82684434 82684464 82684344 82685517，将要求告知
我公司的技术人员，我们会帮您作其它设备选型或是帮您设计新的标识方法,供您选择,此项目
服务为免费服务.
5.使用所购产品时遇到问题怎么办？
答：您在使用所购产品遇到问题时，如：不会操作、部份功能不懂、需要维修服务、需要产
品升级或新型产品换代均可发E-Mail:master@shsdkj.com或拨打电话010—82684434 82684464 82684344 82685517
问询。
6.想随时了解本行业的最新产品吗？
答：无论您对新产品只想知道、有兴趣购买或是想对我们公司的其它情况随时了解，都可以
给我们发
E-Mail:master@shsdkj.com,写清需了解的最新 产品。届时我们会随时通知您.
7.对我们的服务有意见时如何投诉？
答：我们的服务可能有时不会让您满意，希望您立即反馈给我们，或发E-Mail或打投诉电
话:010—82684434 82684464 82684344 82685517，24小时内我们一定会给您满意的答覆。
线号机常见故障问题答疑
色带走偏、卷边、打印字迹不全
答 可能产生的原因:
1．环境温度影响。2．色带后轴过松。3．套管太软或卷曲严重。
解决方法:
1．保持环境温度在20度左右。2．更换或调修色带。3．更换套管。
进给齿轮断齿。
答可能产生原因: 套管堵管或受外力。
解决方法:
注意不要堵管，堵管后小心处理。
LCD无显示
答可能产生原因:
1．LCD质量不佳。2．温度影响。
解决方法:1．更换LCD组件。2．不要在低温下保存和使用。
打印过程中色带断裂
答: 可能产生原因:
1．环境温度影响。2．套管因素。3．打印头位置。
解决方法:
1．提高打印时环境温度。2．更换适合的套管。
3．重新调整打印头固定螺丝。
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